深圳艾斯威光电公司企业价值观
2009-5-22 12:16:36
艾斯威光电公司企业的价值观遵守以下原则：
1. 乐于采取行动。
这一条鼓励员工成为少说多干的实干家，鼓励干起来再说，允许干中犯错误。艾斯威光电成功的格言是：“干起来，修正，再干”；具有足够的自信，充分授权他人做事不要画地为限，落实行动，坦诚接纳各方意见.
2. 不断学习。
在如此千变万化、竞争激烈的环境中艾斯威光电公司管理者和员工不能停止学习。特别是管理者还必须不断地更新旧有管理知识，重新评价自己对管理的认识，并且提高自己的管理思想，改进工作方法，拓展思维，最大地发挥管理的效能。
3. 不分彼此。
不分彼此是一种合作关系，它跨越把所有具有共同利益分割开来的人为障碍。韦尔奇说：“是的，我们是凭绩效支付报酬，但是如果他们不懂得团队合作，那么他们也无法在此久留。” 激发协作意识和团队精神比管理人要困难的多，一年一度被视为了不起的经理，最后，却变成离心离德的管理者。
4. 分享信息，共享资源。
在上下级之间、部门之间积极协调配合并共同维护企业的利益。“传统上管理者之间并不分享信息，信息就是权利，所以他们紧握不放，他们认为自己的工作就是单纯的管制。”
5. 紧靠顾客。
只有满意的顾客才能够提供工作保障，以特殊的感情为客户服务，“服务至上，顾客至上”，倾听顾客的意见，改进和提高服务质量；世界上大部分产业的市场已经接近饱和，顶多再维持若干年。所以一旦企业追求品牌时代的来临，那就要看谁带给消费者的附加值大，谁在努力专注于以价值取向的产品，谁就能抢占到市场。
6. 提倡内部的“积极冲突”。
艾斯威光电人有效的沟通形式，把问题摆在桌面上解决，确立一个明确、简单、务实、顾客至上的思想，同时能将此思想直截了当地传达给所有的利害相关人。允许会上有不同观点，会下行动要高度统一。官僚主义者倾向降低个人风险，不会主动承担责任，以至于阻碍了沟通渠道。
7. 自主和创新精神。
为推动创新，应鼓励用不同方法解决同一个问题，支持人们敢干和探索。
8. 高度的责任心。
学会接受责任，然后为自己的行为承担责任是每一个职业成功人士的标志。一旦学会了为自己的行为负责，你就走上了成功之路。责任意味着以一种主动、积极的态度和责任心去完成任务。要明白责任和决心的重要性，行事果断，制定远大、崇高的目标，为达理想不屈不饶。
9. 坚持不懈。
不断改变主意，将会一事无成。当我们对企业价值观达成共识时，就要保持一定的稳定性。在价值观面前，我们从来就不可能妥协，只是我们也相信随着企业的不断发展，价值观的内容也会不断提炼和逐渐改进，不过价值观的稳定是长期的，而变化是短暂的。
10. 以人促产。
核心是通过发挥人的因素来提高生产率。具体就是相信人，尊重人，理解人。在艾斯威光电公司里，“尊重每一个人是压倒一切的主题”，“每一个人都是提高质量和生产的源泉”。在这样一个环境中，一个普通的人，平凡的人，最一般的人，甚至是“不好的人”也可以变成生活中的强者和胜者。同时重视对人特别是管理者的监督与培养，艾斯威的人事档案绝不是只收集一些基本记录，其中最迷人的地方在于成就分析。它详细而彻底地评定一个管理者的优点和缺点，以及有关资料，从业绩、财务指标、价值观、心理状态到健康情况都包括在内。
11. 领导身体力行，以价值准则为动力。
具有充沛精力，能激发他人活力、动机。这一原则的基本内容是，建立团队认同的价值观和思想体系，这个观念和体系主要是通过自己艰苦卓绝努力而形成的风格、习惯、传统、信念、规范、标准和战略目标等，并且以领导自己身体力行，全力推动价值观念的形成和不断强化价值观念给人们的影响力。
12. 消灭官僚主义。
使工作程序简化，去除复杂性和过于正式化，以使企业更为积极、灵活地行动，面向市场有效地做所能做的一切，积极追求卓越，摒弃官僚和由此带来的一切不合理现象，这样将会使官僚主义大打折扣。
13. 挑战传统。
“成功是失败之母”“一个组织如果仅能维持今天的世界，今天的优点和今天的成就，必然丧失其适应力。世事沧桑，一切都在变，所以，维持现状就不能在变动的明天的世界里生存，应变术就是生存术。”
14. 变化永无止境，视变化为机遇。
金融危机是持续的，视危为契机而非威胁，危机是常规，不是例外。
15. 发挥优势。
无论个人和组织都具有优势，问题的关键在于如何正确认识自己的优势和进而利用发挥这种优势。对于企业优势的认识必须建立在已经取得成功的基础上，凭借优势在竞争中获胜。
16. 有紧有松。
艾斯威光电公司，既有高度的统一，又有充分的自主，高度统一就是企业的文化观念，经营哲学，价值准则；充分自主就是充分发挥每一个人的积极性，创造性，给员工提供施展才能和作出贡献的舞台和天地
17. 效果大于道理，形式服从功能。
企业及时解决问题比“正确”解决问题更重要,没有效果的道理就是没有道理，市场的变化需要我们有较强的适应能力和应变能力，生存与发展是企业的硬道理。
18. 价值观优先。
人人都必须服从于企业的价值观，在它面前没有讨价还价的余地。大家相信企业的价值观是公平且有效的，但是它们未必适合所有的人，个人价值观与此不和的人，可能在企业以外更有发展，我们不期望他们会和企业共同发展。艾斯威光电公司定义的四种类型管理者：
一、 履行承诺
完成绩效及财务指标，认同企业价值观。
重点培养、重点奖励
二、 不履行承诺
绩效不佳，也不认同企业的价值观
易解决
三、 没有履行承诺
绩效不佳，但认同企业价值观
内部换岗，再给一次机会
四、 履行该有的承诺
完成绩效，但不认同企业价值观
如确实不可或缺，至少在短期内，容忍这类人物。
19. 分享价值观。
艾斯威光电企业的目标要靠共同的价值观和使命感来做强大的保证，企业价值观是企业精神的灵魂，保证员工向统一目标前进。企业价值观的发展与完善是一个永无止境的工作，企业的各级管理人员要认真考虑究竟什么是企业最实际、最有效的价值观，然后不断地检讨和讨论，使这些价值观永葆活力。事实上，这样做有助于大家统一思想，步调一致，促进发展。
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